Cerejeiras,   

ESTAMOS AO VIVO 3o672q

Black Friday Procon SP recebe mais de mil reclamações sobre Black Friday Febraban recomenda que consumidor tenha cuidado nas compras 334a5w

Publicado 26/11/2024
A A

O Procon de São Paulo já recebeu 1.115 reclamações relacionadas às compras de Black Friday. Desde o último 30 de outubro, a entidade abriu um link específico em seu site para receber queixas dos consumidores sobre as promoções. 705n5q

Os problemas mais citados são a não entrega ou demora na entrega (394 casos) de produtos; produto ou serviço entregue diferente do pedido, incompleto ou danificado (142); pedido cancelado após finalização da compra (128); produto ou serviço indisponível (105); e maquiagem de desconto (101).

Dicas de Segurança
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) elaborou dez recomendações para que os consumidores aumentem a segurança ao fazer compras na Black Friday. A entidade orienta que os compradores deem preferência a lojas conhecidas e verifiquem a reputação de páginas não conhecidas em sites de reclamações. 

A Febraban aconselha ainda ar os sites de compra digitando o endereço no navegador, e desconfiar das promoções cujos preços sejam muito menores do que o valor real do produto.

“Tenha muito cuidado com e-mails de promoções que tenham links. Ao receber um e-mail não solicitado ou de um site no qual não esteja cadastrado para receber promoções, é importante verificar se realmente se trata de uma empresa idônea”, recomenda a entidade.

Outra orientação é dar preferência ao modelo de compra garantida, na qual a plataforma retém o valor da compra até a sinalização positiva do comprador.

“Em lojas de redes sociais, verifique se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores. Desconfie de páginas recém-criadas”.

A entidade ressalta que os consumidores façam a opção pelo pagamento das compras online com cartão virtual, e usar o serviço de avisos por SMS de transações feitas ou outros meios disponibilizados pelos bancos, que informam o valor realizado para cada transação, instantaneamente.

Anterior

Palmeiras e Botafogo jogam por liderança do Campeonato Brasileiro d1k5k

Próxima

Modalidades e federações ajustam protocolos para diminuir concussões p1f6s

Outras notícias da categoria Geral
Justiça do Rio condena médico que estuprou mulheres na sala de parto 13o40
Com apenas 22% de cobertura, Rio começa vacinação volante contra gripe 6x3u1l
Tiroteio deixa o Rio de Janeiro em nível 2 de alerta 665q4k
Lula diz que Brasil ratificará Tratado do Alto Mar ainda este ano 5r1j6m

ESTAMOS AO VIVO 3o672q

Últimas
10/06/2025 OAB Rondônia lança 1ª edição do Moot Criminal 2025: simulação de julgamentos vai movimentar acadêmicos de Direito 2k6753
10/06/2025 DIVERSIDADE: Maloca exalta arte e cultura indígena estudantil; programação segue até quarta-feira, 11 4g732f
10/06/2025 Sistema penitenciário de Rondônia é homenageado por ações de destaque em políticas de reintegração social 1jk1y
10/06/2025 GP de São Paulo é confirmado em calendário da Fórmula 1 em 2026 2x1b53