Cerejeiras,   

ESTAMOS AO VIVO 3o672q

Black Friday Procon SP recebe mais de mil reclamações sobre Black Friday Febraban recomenda que consumidor tenha cuidado nas compras 334a5w

Publicado 26/11/2024
A A

O Procon de São Paulo já recebeu 1.115 reclamações relacionadas às compras de Black Friday. Desde o último 30 de outubro, a entidade abriu um link específico em seu site para receber queixas dos consumidores sobre as promoções. 705n5q

Os problemas mais citados são a não entrega ou demora na entrega (394 casos) de produtos; produto ou serviço entregue diferente do pedido, incompleto ou danificado (142); pedido cancelado após finalização da compra (128); produto ou serviço indisponível (105); e maquiagem de desconto (101).

Dicas de Segurança
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) elaborou dez recomendações para que os consumidores aumentem a segurança ao fazer compras na Black Friday. A entidade orienta que os compradores deem preferência a lojas conhecidas e verifiquem a reputação de páginas não conhecidas em sites de reclamações. 

A Febraban aconselha ainda ar os sites de compra digitando o endereço no navegador, e desconfiar das promoções cujos preços sejam muito menores do que o valor real do produto.

“Tenha muito cuidado com e-mails de promoções que tenham links. Ao receber um e-mail não solicitado ou de um site no qual não esteja cadastrado para receber promoções, é importante verificar se realmente se trata de uma empresa idônea”, recomenda a entidade.

Outra orientação é dar preferência ao modelo de compra garantida, na qual a plataforma retém o valor da compra até a sinalização positiva do comprador.

“Em lojas de redes sociais, verifique se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores. Desconfie de páginas recém-criadas”.

A entidade ressalta que os consumidores façam a opção pelo pagamento das compras online com cartão virtual, e usar o serviço de avisos por SMS de transações feitas ou outros meios disponibilizados pelos bancos, que informam o valor realizado para cada transação, instantaneamente.

Anterior

Palmeiras e Botafogo jogam por liderança do Campeonato Brasileiro d1k5k

Próxima

Modalidades e federações ajustam protocolos para diminuir concussões p1f6s

Outras notícias da categoria Geral
Justiça do Rio condena médico que estuprou mulheres na sala de parto 13o40
Com apenas 22% de cobertura, Rio começa vacinação volante contra gripe 6x3u1l
Tiroteio deixa o Rio de Janeiro em nível 2 de alerta 665q4k
Lula diz que Brasil ratificará Tratado do Alto Mar ainda este ano 5r1j6m

ESTAMOS AO VIVO 3o672q

Últimas
Hoje, às 14h 16min OAB Rondônia lança 1ª edição do Moot Criminal 2025: simulação de julgamentos vai movimentar acadêmicos de Direito h3v4s
Hoje, às 14h 14min DIVERSIDADE: Maloca exalta arte e cultura indígena estudantil; programação segue até quarta-feira, 11 2e2x4
Hoje, às 14h 11min Sistema penitenciário de Rondônia é homenageado por ações de destaque em políticas de reintegração social 4e3py
Hoje, às 13h 58min GP de São Paulo é confirmado em calendário da Fórmula 1 em 2026 4j572